Vuoden 2014 maaliskuussa kasinokansan aina kasvava joukko sai vastaanottaa uuden tulokkaan, kun Royal Panda Casino avasi ovensa ja ryhtyi viihdyttämään voitonnälkäistä pelaajakuntaa vauhdikkailla digitaalisilla rahapeleillään. Ja huolimatta varsin lyhyestä historiastaan tämä omintakeinen pelipalvelu on onnistunut innostamaan monia kotimaisiakin kasinopelaajia kokeilemaan pelejään. Royal Panda Casino on varsin veikeä ja miellyttävä verkkokasino maskottinaan kulmillaan kruunua kantava jättiläispanda, jonka useimmat pelaajat tunnistavat jo vilauksesta. Ensikosketuksesta alkaen näkee, että Royal Panda Casinon perustajat ovat panostaneet sivujen suunnitteluun ja käytettävyyteen. Tämän panostuksen tuloksena on syntynyt varsin vaikuttava ja viihdyttävä nettikasino, joka operoi Iso-Britannian ja Maltan peliviranomaisten pelilisenssillä, joka takaa pelivoitot verovapaina suomalaisille kasinopelaajille.
Kielitaitoisimmat kasinopelaajat huomannevat jo Royal Panda Casinon nimestä, että tämän digitaalisen pelihuoneen tausta-ajatuksena on tarjota pelaajakunnalle varsin kuninkaallinen kasinokokemus. Ja tämä näkyy kasinon erinomaisen käytettävyyden lisäksi erityisesti sen tarjoamassa tervetuliaisbonuksessa, jota on syytä pitää miltei ruhtinaallisena. Royal Panda Casino tarjoaa uusille pelaajille mahtavan 100 % talletusbonuksen aina sadan euron talletusrajaan asti. Royal Panda Casino on panostanut myös pelivalikoimansa laajuuteen, josta löytyy taatusti monia mielenkiintoisia pelivaihtoehtoja kaikenlaisista peleistä pitäville kasinopelaajille. Hauska on myös Royal Panda Casinon kanta-asiakasjärjestelmä, joka kantaa nimeä “The Loyal Panda”. Ahkerat pelaajat saavat palkinnoksi panda-pisteitä, joita voi vaihtaa kasinon kaupassa moniin upeisiin palkintoihin, kuten matkoihin tai arvokkaisiin kelloihin.
Pelivalikoima
Virtuaalisten pelialustojen pelivalikoima on nykyaikaiselle pelaajakunnalle yksi tärkeimmistä elementeistä. Sitä se on useimmissa tapauksissa myös pelipalveluiden tarjoajille, varsinkin niille, jotka toivovat pitkäaikaista suosiota ja menestystä aina murroksessa olevalla rahapelialalla, jossa kilpailu on kovaa ja kiihkeää. Erityisesti aloittelevat kasinopelaajat asettavat kasinoiden pelivalikoimille paljon painoarvoa tehdessään kasinovalintoja. Tämä ei kuitenkaan ole niin yksinkertainen asia kuin miltä se saattaa ensisilmäyksellä vaikuttaa. Pelimäärän lisäksi pelaajien kannattaa opetella arvioimaan myös kasinoiden pelivalikoiman syvyyttä ja laatua. Royal Panda Casinon pelivalikoima onkin tässä mielessä varsin mallikas. Se koostuu yhteensä 500 pelistä, joista peräti 400 on kolikkopelejä. 310 peliä toimii myös mobiililaitteissa. Videopokereita kasinolla on 8 kappaletta ja bingoja 1. Livepelejä on 8 kappaletta.
Asiakastuki
Kun kasinopelaaja on ennättänyt kerätä jo jonkin verran kokemusta erilaisilta kasinoilta, ja osaa laittaa suosikkikolikkopelinsä paremmuusjärjestykseen, on oikeastaan jopa odotettavaa, että pelaajan katse kehittyy ottamaan huomioon myös muita tekijöitä bonustarjousten ja pelivalikoimien lisäksi. Usein erityisesti pelivalikoiman arvo laskee tässä vaiheessa ja sen rinnalle kohoavat kasinon muut periaatteet ja toimintamallit. Erityisesti kasinopalvelun asiakastuen laatu ja tavoitettavuus nousevat kasinoarvioiden keskiöön. Niille pelaajille, jotka arvostavat tätä osuutta, Royal Panda Casino on varsin mainio vaihtoehto, ja sen asiakkaat saavat huoliinsa tukea monilla toimivilla menetelmillä. Kasinon palvelualttiiseen asiakastiimiin saa vaivattomasti yhteyden niin puhelimella, live-chatilla kuin myös sähköpostilla, vuoden jokaisena päivänä klo 09:00 – 00:30.
Turvallisuus ja rahasiirrot
Asiakaspalvelu ei kuitenkaan ole ainoa elementti, joka pelaajien kannattaa opetella ottamaan huomioon. Sen lisäksi sivuston turvallisuus ja rahansiirtojen helppous vaikuttavat kasinokokemukseen enemmän kuin ennakolta osaisi odottaa. Royal Panda Casinolla talletusten tekeminen on kuitenkin erittäin helppoa ja mikä oleellisempaa, 100 % turvallista. Rahan tallettaminen luonnistuu vaivattomasti kirjautumalla sisään kasinolle ja valitsemalla sivun oikeasta yläreunasta “deposit”, minkä jälkeen tulee valita talletusmenetelmä, esimerkiksi Maestro, MasterCard, Nordea, Skrill, Visa, Visa Electron tai pankkisiirto. Kotiutukseen käy niin ikään pankkisiirto, luottokortit ja ketterät nettilompakot. Royal Panda Casinon koko sivun perustana on turvalliset HTTPS-palvelimet ja asiakastietojen ja rahansiirtojen salaamiseen käytetään Extended Validation (EV) SSL-sertifioitua salausta. Liikenne salataan 256-bittisellä salauksella ja käytössä on erittäin tiukka tietoturvapolitiikka.
Hyvät puolet
Modernista virtuaalisesta rahapeliviidakosta voi löytää niin monen sorttista toimijaa, että itseään säästää parhaiten antamalla kaikkien kukkien kukkia, ja valitsemalla itselleen kaikista sopivimmat. Pelaajille tämä on tietysti mitä mukavin tilanne, sillä kasinoiden kilpailulla on tapana näkyä kasinopelaajien pelikassoissa bonuksina ja tarjouksina. Parhaat ja pitkäkestoisimmat asiakassuhteet syntyvät kuitenkin tasalaatuisista kasinokokemuksista, joiden tukijalkana on avoimuus ja asiakkaan kunnioitus. Royal Panda Casinon ehdoton valtti on asiakkaan tietoturvasta huolehtiminen. Royal Pandan tarjoama pelikokemus on häiriötön ja luottamusta herättävä, koska pelaaja voi luottaa tietojensa pysyvän asiattomilta salassa. Royal Panda Casino käyttää 256-bittistä salausta, HTTPS-protokollaa ja Extended Validation (EV) SSL -sertifikaattia, jotka pitävät huolen siitä, että pelaajilla ei ole huolen häivää.
Huonot puolet
Royal Panda Casino lupaa vilpittömästi palvelevansa kasinokansaa niin hyvin kuin mahdollista, erityisesti asiakastuen alueella, mutta harmittavasti käytäntö on osoittanut, että lupauksista huolimatta palvelu ei ole aina pelannut mitenkään esimerkillisellä tavalla. Varsinkin Euroopan ulkopuolelta kasinolle saapuneet vierailijat ovat kokeneet Royal Panda Casinon asiakaspalvelun laadun ja tavoitettavuuden riittämättömäksi. Pelivalikoimansa osalta Royal Panda Casino on nykymittapuulla vahvaa keskitasoa niin määrässä kuin laadussakin, mutta merkittävin miinus tulee siitä, että pelivalikoima painottuu ehkä liialti Net Entertainmentin ja Microgaming -peliyhtiöiden peliautomaatteihin ja kolikkopeleihin. Royal Panda Casino on toiminnassaan sitoutunut vahvaan tietoturvaan, mikä tuo mukanaan useita sellaisia vaiheita ja käytänteitä esimerkiksi pelaajien tunnistautumisessa, että ne saattavat närkästyttää kaikkein hätäisempiä pelaajia.
Yhteenveto
Royal Panda Casino hiipi suuren kasinokansan tietoisuuteen kasinoviidakon alkuhämäristä vuonna 2014 ja on siitä asti kasvattanut suosiota kasinokansan keskuudessa omintakeisilla ja persoonallisilla valinnoillaan ja palveluratkaisuillaan. Royal Panda Casino on viihdyttävä ja vauhdikas kasinohuone, joka on ottanut paikkansa monen pelaajan suosikkina, vaikka kasinon vaikutusaika on ollut vasta varsin lyhyt. Royal Panda Casino on virtuaalinen kasino, jonka slotti- ja kasinopelivalikoima houkuttelee arankin kokeilemaan siipiään, sillä kasinon sivusto suorastaan huokuu luottamusta herättävää turvallisuutta. Asiakastuki on asiantuntevaa ja rahasiirrot sujuvia. Royal Panda Casino sopii erityisesti sellaisille pelaajille, jotka arvostavat varmaa ja tasaista kasinokokemusta. Ota siis sinäkin seuraavaksi kasinokohteeksesi hauska ja hurmaava Royal Panda Casino!